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昔日红极一时的服装店为何频频关门

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来源: 作者: 2019-04-16 23:16:56

如果仔细视察就会发现,从去年开始许多你曾经常去的服装店已经不复存在或已经贴着“转让”的告示,商场中的那些你频繁光顾的青年层店面也悄悄关了门。在市场饱和、消费放缓、电商冲击下关店成了许多传统服装店的无奈之举。关店,或预示着退出市场又或许意味着进行新的探索,无论如何,关店潮的来临都值得我们去思考和研究。

一、服装店纷纷关店,数据惊人

波司登是一家羽绒服生产商,旗下有众多受国人追捧的羽绒服品牌。然而就是这样一个企业,在2015年3月31日发布的上一财年财报中显示,零售门店数量减少了5053家,净利润比上一财年减少了81.01%,减少到1.31亿元人民币。

七匹狼是一家专门做男装的服装品牌,成立于1990年,在大小商城中是常见的品牌。据悉,截至到目前为止减少了519家门店,净利润减少为1.11亿元人民币,同比下跌26.28%。

佐丹奴是一家以休闲服饰为主打的品牌,成立于1981年,1992年进入中国市场。据佐丹奴发布的2014年业绩报告中得知,2014年门店数量减少了190家,利润下降38%,净利润为4.08亿港币。

除此之外,知名女性休闲品牌艾格于2014年减少236个专柜;休闲运动品牌安踏计划在2015年下半年关闭40-140家门店;时尚服装品牌真维斯减少253间店铺;班尼路关闭了388家店铺。服装店关门已经成为一种普遍的现象,线下服装店业绩受挫,逐步沦为顾客和线上店的“试衣间”。

2、红极一时的服装店选择退出的背后

1、电子商务迅速发展给线下门店带来冲击

随着电子商务的迅速发展,服装电子商务平台如雨后春笋般出现,优化了服装行业的产业链的同时改变了人们的消费习惯,愈来愈多的人们习惯于在网上购物的体验,逐步抛弃了实体店购物的模式,这给传统服装行业带来巨大的冲击。另一方面,愈来愈多的品牌进行了向互联网化的转型,优化了线上和线下两面的服务和体验,使得传统的线下店逐渐淡出了人们的视野。

2、用户消费需求升级,传统方式难以满足用户个性化需求

随着人们生活水平的提高和用户需求不断升级,个性化的需求日渐严重,要求服装品牌商不断提供新兴的商品。传统服装业供应链中创新意识薄弱,产品更新速度慢,不能及时满足用户的增长性需求。在传统的供应链中有交货日期不固定、产品更新速度慢、产品生产周期长等痛点。

3、竞争剧烈,成本增加

中国服装市场行业趋于饱和,不同品牌产品差异不明显,产品同质化,对线下门店来讲来自电商品牌、线下同种品牌的竞争非常剧烈。另外,产品物料成本、人力本钱、门店成本日益增长,产品利润被紧缩,库存增加致使服装店处境严峻,关店频频。

4、没有良好的技术支持,对用户需求不够重视

传统的门店由于技术支持缺乏,没有形成健全的会员体系,虽然门店设有会员机制,但并没有形成对会员数据的有效利用,没法跟踪用户需求和习惯,也就不存在以用户需求为导向地开发新产品。另外,传统服装企业只是依托产品的畅销程度为依据进行新品的开发,并没有斟酌用户需求的问题。

三、如何摆脱关店噩耗?

1、发力线上,布局全渠道销售模式

随着互联网的普及人们已逐步养成了“懒人习惯”,习惯于在PC或者移动端上选择、购物商品,这就自然而然地致使了线下实体店的顾客量减少、订单数减少的情况。所以,线下实体店的转型首先要完善销售渠道,建立线上商城,能够满足线上用户的需求,从线上拉回流失的用户。线上和线下共同发展,布局全渠道的销售模式,线上线下优势互补,共赢发展。

2、完善信息化系统,有效管理用户

传统的服装店都设有会员机制,但传统的会员机制没有形成完善的会员系统,只是把会员信息记录下来,偶然发条提醒短信,并不能起到黏住用户引流用户的作用。在互联网信息时代下,店铺可以通过设置信息系统记录用户数据,跟踪用户消费习惯,通过分析用户消费频次来定制更准确的营销方法。也可以通过接入第三方支付平台,利用互联网本身的特性去形成一套有效的信息系统。

3、协同供应链,解决库存和缺货问题

服装行业最需要关注和解决的应该是缺货和库存这两个极端的问题,解决这两个问题是要协同供应链,其中包括生产体系,物流和分销体系。可以通过建立信息化的供应链系统,连接供应链全程,将产品信息,物流信息,销售信息数据化,有效解决库存和缺货的问题。

4、以用户需求为中心开发产品

随着社会的发展早已经从卖方市场转为买方市场,消费者的需求也不断提高,只有满足消费者的个性化需求才可能在竞争中存活。以用户的需求为导向,研发新产品。

服装店关店潮引出的是传统服装行业的现状和转型需求,在互联网高速发展的今天,转型是传统服装企业如今面临的最大问题,但是互联网只是作为一种销售模式和渠道,完善了以往的渠道和资源,不能盲目地放大其作用。丰富线上资源的同时也好充分做好线下门店的服务,线上线下同时发力,加速转型,在互联网大潮中继续前行。

本文作者白文艳,亿欧专栏作者,微信号:wenyan_222;微博:@福尔摩艳iyiou;转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。

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